POLITICA DI RESA

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  • Si prega di seguire le indicazioni esatte fornite dall'Assistenza clienti in modo che il rimborso venga ricevuto ed elaborato in modo appropriato e tempestivo.
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Articoli non rimborsabili
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  • Se una spedizione ci viene restituita come non consegnata, potresti ricevere un rimborso completo per i prodotti ordinati meno le spese di spedizione, OPPURE possiamo rispedire l'ordine dopo aver raccolto un costo di spedizione aggiuntivo. : questo non si applica ai pacchetti rifiutati. Si prega di consultare la sezione Pacchetti Rifiutati qui sotto.
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  • Gli articoli che ci sono stati restituiti dopo 14 giorni dalla data di acquisto iniziale e/o senza contattare Dattesco prima del reso, NON saranno rimborsati.
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Pacchetti Rifiutati
  • Data la scelta, invece di rifiutare il pacchetto, si prega di accettarlo e contattarci immediatamente in modo da poter elaborare il reso in modo appropriato.
  • Se rifiuti di accettare il tuo pacco per qualsiasi motivo diverso dal danno al pacco, potresti ricevere un rimborso solo per i prodotti, meno eventuali spese di spedizione di ritorno e una tassa di reso del 5%, se e quando riceviamo il pacco al nostro magazzino. Nota: non abbiamo modo di sapere quale sarà il costo delle spese di spedizione fino a quando non ci verrà addebitato dall'agente di spedizione. Rifiutando il tuo pacco, accetti la responsabilità di pagare questa spedizione di ritorno.
  • Se ti rifiuti di accettare il tuo pacco perché c'è un danno evidente al pacco o agli articoli nel pacco, non ti verrà addebitato il costo della spedizione di ritorno. Se il pacco viene ricevuto al magazzino, possiamo rimborsare il costo dell'intero ordine o respedire un nuovo pacchetto senza alcun costo aggiuntivo per voi.
  • Vi preghiamo di contattarci immediatamente se si rifiuta un pacchetto in modo che sappiamo che è sulla via del ritorno a noi.
NOTA: Le spedizioni/pacchetti rifiutati sono stati conosciuti per essere persi durante il transito e potrebbero non essere ricevuti da noi. Se rifiuti la spedizione e questa non viene restituita al nostro magazzino, non siamo in grado di emettere un rimborso.