POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA

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Nosotros (Dattesco.eu) sabemos que su pedido llega a tiempo para su evento es VITAL. Usted ordenará con nuestro tiempo de respuesta estándar gratuito, nunca tomaremos un pedido a menos que estemos 100% seguros de que podemos garantizar su plazo. El tiempo total de entrega es: Tiempo de procesamiento de pedidos + Tiempo de entrega.

Puede comunicarnos para conocer el estado de su pedido. También le proporcionaremos correos electrónicos apropiados de vez en cuando. En la página de su cuenta se generará un código de seguimiento de UPS y podrá realizar un seguimiento del estado real de su envío.

Si su artículo no llega, póngase en contacto con nosotros en nuestro correo electrónico: [email protected]. Levantaremos una investigación con nuestros mensajeros.

Nuestra entrega estándar/regular: 3-5 días hábiles

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Por favor acepte nuestras disculpas, de vez en cuando tenemos que cancelar pedidos por una serie de razones:

Indisponibilidad del producto:Tratamos de obtener la mayor opción posible en nuestro sitio web, y ocasionalmente tenemos que cancelar pedidos cuando el producto pedido no está disponible.
Comprobaciones de seguridad con errores:Los pedidos también pueden ser cancelados si se fallan las comprobaciones de seguridad; hay varias razones por las que esto puede ocurrir. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
Cancelación del cliente: Si ha solicitado cancelar parte o la totalidad de su pedido.

Si su pedido ha sido cancelado, se le enviará uno de los dos correos electrónicos:

Parte de su pedido se cancela

Lo sentimos, no hemos podido entregar todos los artículos que pediste. Recibirá un reembolso completo del método de pago original utilizado para los artículos cancelados.

Su pedido ha fallado en nuestros controles de seguridad

Lo sentimos, el pedido que ha realizado recientemente con nosotros ha sido cancelado porque los detalles asociados con el pedido han fallado en nuestras comprobaciones de seguridad internas. No se le cobrará por su/s artículo/s. Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.

Además, encontrará tarifas de envío e información en nuestra página Calculadora de envíos