POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

**Si desea devolver un artículo a Dattesco, póngase en contacto con nosotros primero!**
  • Los artículos devueltos sin contacto previo pueden no estar debidamente identificados y esto puede prolongar o anular su reembolso.
  • Los artículos de devolución elegibles deben ser recibidos por Dattesco dentro de los 14 días de la compra.
  • Cualquier artículo enviado a una dirección incorrecta debido a la falta de contacto con nosotros para la información de devolución no es nuestra responsabilidad de reembolso o reenvío.
  • Los productos devueltos serán completamente inspeccionados y evaluados antes de que se emita un reembolso.
  • Siga las instrucciones exactas proporcionadas por el servicio de atención al cliente para que su reembolso sea recibido y procesado de manera apropiada y oportuna.
  • Se deducirá un cargo de devolución del 5% de los reembolsos con tarjeta de crédito/PayPal en las devoluciones de productos elegibles.
Artículos no reembolsables
  • Dattesco is not responsible for Lost, Stolen, Mis-Routed or Un-Delivered shipments
  • Si un envío se nos devuelve como no entregado, puede recibir un reembolso completo por los productos pedidos menos los costos de envío, O podemos volver a enviar el pedido después de cobrar una tarifa de envío adicional. **Esto no se aplica a los paquetes rechazados. Consulte la sección Paquetes rechazados a continuación.**
  • Los productos que se han abierto o tienen un sello roto no se pueden devolver.
  • Los artículos devueltos a nosotros después de 14 días de la fecha de compra inicial y/o sin ponerse en contacto con Dattesco antes de la devolución, NO serán reembolsados.
  • Dattesco is not responsible for duplicate orders placed by the customer online. Duplicate orders are subject to all of the guidelines laid out in this Return Policy.
Paquetes rechazados
  • Dada la elección, en lugar de rechazar el paquete, por favor acéptelo y póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos procesar la devolución adecuadamente.
  • Si se niega a aceptar su paquete por cualquier motivo que no sea daños en el paquete, puede recibir un reembolso por los productos solamente, menos cualquier tarifa de devolución y una tarifa de devolución del 5%, si y cuando recibamos el paquete de vuelta a nuestro almacén. **Tenga en cuenta: No tenemos forma de saber cuál será el costo de los gastos de envío hasta que el agente de envío nos cobre. Al rechazar su paquete, usted acepta la responsabilidad de pagar este franqueo de devolución.**
  • Si se niega a aceptar su paquete porque hay daños obvios en el paquete o en los artículos del paquete, no se le cobrará por el costo del envío de devolución. Si el paquete se recibe de vuelta al almacén, podemos reembolsar el costo de todo el pedido o volver a enviarle un nuevo paquete sin costo adicional para usted.
  • Por favor, póngase en contacto con nosotros inmediatamente si rechaza un paquete para que sepamos que está en el camino de regreso a nosotros.
**TENGA EN CUENTA: Se sabe que los envíos/paquetes rechazados se pierden en tránsito y pueden no ser recibidos por nosotros. Si rechaza su envío y no regresa a nuestro almacén, no podemos emitir un reembolso.**